Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő

• Szolgáltató neve: TODO(silmuz): cégnév / vállalkozás neve
• Székhely: TODO(silmuz): székhely (irányítószám, település, utca, házszám)
• Adószám: TODO(silmuz): adószám
• Nyilvántartási / cégjegyzékszám: TODO(silmuz): cégjegyzékszám / nyilvántartási szám
• E-mail: kapcsolat@silmuz.hu

2. A kezelt adatok köre

A Szolgáltató a megrendelés teljesítéséhez az alábbi személyes adatokat kezeli: név, szállítási és számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, valamint a rendeléssel kapcsolatos adatok. Hírlevélre való feliratkozás esetén az e-mail címet a feliratkozás visszavonásáig kezeljük. A Webáruház látogatása során technikai adatok (IP-cím, böngésző, eszköz) is rögzülhetnek.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

• Megrendelés teljesítése, szállítás, jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
• Előfizetéses ismétlődő rendelések kezelése, jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
• Számviteli kötelezettség, jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)).
• Hírlevél, marketing, jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), amely bármikor visszavonható.
• Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat, jogalap: jogos érdek, illetve a szerződés teljesítése.

4. Adatfeldolgozók

• Shopify International Limited, a Webáruház rendszerének és tárhelyének biztosítása.
• TODO(silmuz): futárszolgálat neve, a megrendelt termékek kiszállítása.
• TODO(silmuz): sorold fel a további adatfeldolgozókat (fizetési szolgáltató, előfizetés-kezelő app, e-mail/marketing szolgáltató, pl. Klaviyo).

5. Az adatok megőrzési ideje

A számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatokat a Szolgáltató a jogszabályban előírt ideig (jellemzően 8 évig) őrzi. Az egyéb adatokat az adatkezelési cél megszűnéséig, hozzájáruláson alapuló kezelés esetén a hozzájárulás visszavonásáig kezeli.

6. Az érintett jogai

A Vásárló kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint élhet adathordozhatósági és tiltakozási jogával. Kérelmét a kapcsolat@silmuz.hu címen nyújthatja be.

7. Cookie-k

A Webáruház a Shopify rendszerén keresztül sütiket (cookie-kat) használ a működés biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletek: https://www.shopify.com/legal/cookies.

8. Jogorvoslat

A Vásárló panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.) fordulhat, illetve bírósági jogorvoslattal élhet.